Inspirados en la llegada del solsticio a Chichén Itzá, los Aretes Kukulkan evocan la ligereza y la abstracción del descenso de la serpiente emplumada.
Una pieza que celebra el movimiento, la luz y el vínculo entre lo terrenal y lo celestial.
Aretes Kukulkan
• Made with Sterling Silver
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• Elaborados a mano en plata .925
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Each Serene piece is the result of a deliberate process — shaped by hands, time, and transformation. We believe in the quiet strength of craftsmanship and in pieces meant to endure.
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6-Month Craft Warranty
Your jewelry is covered for 6 months against any issue related to the making of the piece, including:
• Weak soldering points
• Stone detachment
• Faulty chains, clasps, earring backs, or closures.
The warranty does not include:
• Damage from impact, improper use, or exposure to chemicals (perfume, chlorine, alcohol, etc.)
• Normal signs of wear such as scratches, patina, or darkening of silver
• Lost, stolen, or altered pieces
Repairs & Maintenance
Sterling silver (.925) naturally changes over time — it may darken or develop a soft patina, a sign of its authenticity and use.
If your warranty has expired, we continue to offer repair, cleaning, or polishing services, quoted individually depending on the piece.
For pieces with ceramic components, repairs can be made on a case-by-case basis, with an approximate cost of $70 to $150 MXN.
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Cada pieza de Serene es el resultado de un proceso deliberado — moldeado por las manos, el tiempo y la transformación. Creemos en la fuerza silenciosa de la artesanía y en piezas creadas para perdurar.
Cambios y devoluciones
Queremos que estés completamente satisfecha con tu pieza.
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días naturales posteriores a la entrega y cambios dentro de los 30 días naturales.
Las piezas deben devolverse sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.
Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios corren por cuenta del cliente, a menos que el artículo haya llegado dañado o incorrecto.
Las piezas bajo pedido o personalizadas no son elegibles para devolución o reembolso, ya que se elaboran especialmente para cada cliente. Sin embargo, si el producto llega dañado o con un defecto de fabricación, con gusto lo revisaremos y ofreceremos su reparación o reemplazo.
Para iniciar un cambio o devolución, por favor contáctanos en info@serene.mx, indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.
Garantía de fabricación de 6 meses
Tu joya está cubierta por 6 meses contra cualquier problema relacionado con la fabricación, incluyendo:
• Puntos de soldadura débiles
• Desprendimiento de piedras
• Cierres, cadenas o broches defectuososLa garantía no cubre:
• Daños por impacto, uso inadecuado o exposición a químicos (perfume, cloro, alcohol, etc.)
• Desgaste natural como rayaduras, pátina o el oscurecimiento de la plata
• Pérdida, robo o alteración de la piezaReparaciones y mantenimiento
La plata esterlina (.925) cambia naturalmente con el tiempo — puede oscurecerse o desarrollar una pátina suave, señal de su autenticidad y uso.
Si tu garantía ha expirado, seguimos ofreciendo servicios de reparación, limpieza o pulido, cotizados individualmente según la pieza.
En el caso de piezas con componentes cerámicos, las reparaciones se evalúan caso por caso, con un costo aproximado de $70 a $150 MXN.
